Guten Tag,

das ist ein merkwürdiger Fehler - die Datei "Hapi.win32.dll" gehört zum Vokabeltrainer (genauer gesagt zum Spracherkenner-Modul) und sollte in den Zielordner (Unterordner "Data\Hapi\") installiert werden.

Am Ehesten würde ich vermuten, dass es beim Download zu einem Übertragungsfehler gekommen ist. Bitte führen Sie daher den Download einfach noch einmal durch (ohne erneut zu bezahlen natürlich - bei Fragen zum Download wenden Sie sich bitte an "hotline at langenscheidt Punkt de") und starten Sie die Installation dann noch einmal.

Falls es wieder zu diesem Fehler kommt, prüfen Sie bitte einmal, ob die genannte Datei existiert, indem Sie im Windows Explorer den Ordner "C:\User\Robert\AppData\Local\Temp\Temp1_9783467\Data\Hapi\" anzeigen lassen (bzw. den Ordner, der dann genannt wird - wahrscheinlich wird "Temp1_9783467" anders heißen). Falls ja, welche Dateigröße hat die Datei "Hapi.win32.dll"?

Viele Grüße
Jörg-Michael Grassau

P.S.: Version 7 läuft völlig unabhängig von früheren Versionen, d.h. ein Deinstallation von Version 6.0 ist nicht erforderlich.

Guten Tag,

danke für Ihre Rückmeldungen und die Screenshots - okay, ich glaube, jetzt habe ich das Problem verstanden: Wahrscheinlich haben Sie die heruntergeladene Zip-Datei per Doppelklick geöffnet und dort dann direkt per Doppelklick die Datei "Langenscheidt Vokabeltrainer 7.0 Englisch.msi" gestartet. Es wäre (auch aus meiner Sicht) schön, wenn die Installation so funktionieren würde; allerdings wird bei diesem Vorgehen lediglich diese eine (.msi)-Datei aus dem Zip-Archiv extrahiert und dann (ohne die anderen Dateien und Unterordner, die sich auch noch im Zip-Archiv befinden) ausgeführt.

Notwendig ist dagegen ein anderes Vorgehen (ausführlich siehe Installationsanleitung):
* Extrahieren Sie zunächst den kompletten Inhalt des heruntergeladenen Zip-Archivs in einen beliebigen (temporären) Ordner auf Ihrem Computer (z.B. nach C:\Temp)
* Öffnen Sie diesen Ordner im Windows Explorer und doppelklicken Sie dort dann auf "Langenscheidt Vokabeltrainer 7.0 Englisch.msi". Der Windows-Installer sollte jetzt alle benötigten Dateien finden (u.a. die genannte "Hapi.win32.dll").
* Nach erfolgreicher Installation können Sie den temporären Ordner wieder löschen (wogegen Sie das heruntergeladene Zip-Archiv vielleicht auf eine DVD brennen oder auf einer externen Festplatte sichern sollten, falls Sie den Vokabeltrainer z.B. mal auf einem neuen PC installieren wollen).

Viele Grüße
Jörg-Michael Grassau

Guten Abend,

danke für die ausführlichen Screenshots (aus denen ich gelernt habe, dass man eine .msi-Datei extrahieren kann, was mir noch nicht bekannt war!)

Die Sache war aber anders gemeint: Beim Download des Vokabeltrainers sollten Sie nicht nur eine .msi-Datei erhalten haben, sondern es müsste eine .zip-Archiv sein - und zwar ein sehr großes (gut 2 GB, v.a. wegen der im Vokabeltrainer enthaltenen Vertonungen). Dieses .zip-Archiv müssen Sie in einen temporären Ordner extrahieren; und in diesem Ordner befindet sich dann die bereits bekannte .msi-Datei (neben weiteren Dateien und Unterordnern).

Oder haben Sie beim Download etwa nichts anderes als die .msi-Datei erhalten?? Dann müsste ich ein ernstes Wort mit den Online-Zuständigen bei Langenscheidt reden... (Sie haben den Download doch bei Langenscheidt durchgeführt, oder?)

Viele Grüße
Jörg-Michael Grassau

Guten Abend Herr Schilling,

okay, dieser Screenshot sieht schon mal sehr gut aus: Diese Datei "9783468931345.zip" müssen Sie nicht nur doppelklicken, sondern ihren kompletten Inhalt in einen Ordner auf Ihrem Computer extrahieren. Das geht z.B.

* wenn Sie WinZip installiert haben, indem Sie mit der rechten Maustaste auf "9783468931345" klicken und das Kontextmenü "WinZip / Extrahieren nach ..." aufrufen
* oder mit der rechten Maustaste und dem Kontextmenü "Öffnen mit / Windows-Explorer" und anschließend dem Button "Alle extrahieren"

Dann geben Sie einen beliebigen Zielordner auf Ihrem Computer an, extrahieren sämtliche Dateien und Unterordner dorthin, öffnen den Ordner im Windows Explorer und starten dort dann die .msi-Datei.

> Kann man nicht eine CD bekommen

Den Vokabeltrainer 7.0 Englisch, Französisch und Spanisch können Sie auch auf DVD bestellen - aber Sie werden ihn jetzt, wo Sie ihn als Download gekauft haben, ja nicht ein zweites Mal kaufen wollen...

Viele Grüße
Jörg-Michael Grassau